Medewerker secretariaat STAP

De cliënten van het Spraaktaalcentrum Amsterdamse Poort (STAP) vriendelijk ontvangen en informeren, en de administratieve taken die daarbij horen uitvoeren. Deze rol kun je als medewerker secretariaat vervullen. Interesse? Bekijk dan de vacature. 

Het STAP is een nieuw concept in Amsterdam Zuidoost/Bijlmer waarin de NSDSK, eerstelijns-logopedisten en de Hogeschool Utrecht onder één dak samenwerken. In het STAP is een afdeling van het Audiologisch Centrum Holland Noord (ACHN) gevestigd, gericht op spraaktaalonderzoek bij jonge kinderen. 

Wat ga je doen?
Het secretariaat heeft een belangrijke functie in het STAP. Het is een dynamische werkplek. Als medewerker secretariaat ontvang je cliënten, sta je hen persoonlijk, via telefoon en e-mail te woord en geef je informatie over de dienstverlening van het STAP. Soms doe je dit in het Engels. Je registreert verwijzingen en cliëntgegevens in het cliëntregistratiesysteem, houdt client- en relatiegegevens bij, plant afspraken en verstuurt verslagen. Verdere werkzaamheden zijn scan- en kopieerwerkzaamheden, het netjes houden van de wachtruimte, bestellen van kantoorartikelen en zorgdragen voor een goede facilitaire gang van zaken (bijvoorbeeld contact met de schoonmaak). Je maakt deel uit van het BHV-team. 

Het team
Het secretariaat op het STAP bestaat naast jou uit nog een secretaresse en is in grote mate zelfstandig. Het secretariaat van het spraaktaalcentrum Amsterdamse Poort (STAP) en van het spraaktaalcentrum Amsterdam Noord (STAN) in Landsmeer zijn nauw verbonden met het secretariaatsteam van het ACHN in Alkmaar. De teams weten van aanpakken en werken hard. Jullie durven elkaar op dingen aan te spreken en dragen samen verantwoordelijkheid. Plezier in het werk zie je bij elke collega terug: NSDSK is dan ook niet voor niets in 2022 opnieuw uitgeroepen tot Beste Werkgever. Daar zijn we enorm trots op!

Wat maakt deze baan uniek? 
Je hebt naast het administratieve deel van de functie veel contact met cliënten, collega’s en externe partijen. Dit maakt het een afwisselende baan, waarbij je twee dagen zelfstandig en één dag samen met je collega er voor zorgt dat de cliënten zich welkom voelen en dat alle administratieve processen goed zijn uitgevoerd. 

Wat bieden wij?

• een salaris tussen €2241 en €3318 bruto per maand op basis van een werkweek van 36 uur (salarisschaal 40 conform cao-Ziekenhuizen);
• een functie voor 24 uur per week, verdeeld over drie dagen, werkdagen dinsdag, donderdag en vrijdag, werktijden 8:00 – 16:30 uur;
• een eventuele vierde werkdag (aanstelling van 32 uur) is bespreekbaar: deze extra dag ben je dan inzetbaar op het STAP, in Landsmeer of in Alkmaar;
• een jaarcontract met zicht op een vaste aanstelling;
• genoeg vakantiedagen om vier weken vrij te nemen én een Persoonlijk Levensfase Budget (PLB), voor aanvullend een ruime week vrij;
• 8,33 % vakantietoeslag;
• een 13de maand; 
• pensioenregeling bij Zorg en Welzijn;
• de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve ziektekostenverzekering; 
• vergoeding van de reiskosten conform cao-Ziekenhuizen;
• mogelijkheid om deel te nemen aan een fietsplan; 
• volop gelegenheid om je persoonlijk te ontwikkelen en verder te groeien in deze functie. Zo organiseren wij onder andere twee keer per jaar een masterclass, stimuleren wij je om vakinhoudelijke cursussen te volgen en om symposia bij te wonen;
• gedurende het jaar organiseren wij verschillende sociale activiteiten, zoals een eindejaarsborrel of een personeelsfeest. 

Wat breng je mee?
Dat je servicegericht bent en altijd, ook bij drukte, klaar staat voor onze cliënten en collega’s vinden wij erg belangrijk. Ook vinden wij het belangrijk dat je houdt van zelfstandig werken, zorgvuldig bent, dat je goed overzicht houdt en soepel kunt schakelen tussen de verschillende werkzaamheden. Je kunt goed overweg met geautomatiseerde systemen. Het zou mooi zijn als je flexibel in kunt vallen op andere werkdagen en bij de twee andere locaties (bij ziekte en vakantie), maar dit is geen vereiste.

Verder vragen wij:

• minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
• enkele jaren ervaring met secretariële en administratieve werkzaamheden bij een wat grotere organisatie en/of waar je veel met verschillende systemen werkt en snel moet kunnen schakelen;
• enige vaardigheid in het spreken van Engels is gewenst.

Meer informatie of direct solliciteren?
Spreekt deze functie van medewerker secretariaat STAP binnen onze dynamische organisatie jou aan? Solliciteer dan op deze vacature door op de sollicitatiebutton te klikken. Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met Sandra Stadegaard, teamleider Secretariaat, via 06-16698993. 
Heb je een beperking en hulp nodig bij je sollicitatie, dan kunnen wij je ondersteunen. Stuur in dat geval een e-mail naar de afdeling HR via hrm@nsdsk.nl. Een van onze collega’s neemt binnen een aantal werkdagen contact met je op.   
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van de procedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs. 

Wie zijn wij?
De NSDSK (Nederlandse Stichting voor het Dove en Slechthorende Kind) biedt specialistische zorg in de regio Noordwest Nederland aan mensen met klachten op het gebied van gehoor of spraak en taal: op maat en dicht bij huis. Landelijk staan we bekend om onze zorg voor jonge kinderen van 0 tot 4 jaar. Het Audiologisch Centrum Holland Noord (ACHN) is een afdeling van de NSDSK en helpt iedereen, van jong tot oud, die gehoorklachten heeft of problemen met spraak en taal. Het ACHN is er voor onderzoek en advies, en zoekt samen met de cliënt naar de best mogelijke oplossing. Onze lijnen zijn kort en onze deuren staan open. Er is bij ons veel ruimte voor initiatief en we zijn altijd op zoek naar hoe het nog beter kan. Wil je meer weten over werken bij de NSDSK? Bezoek dan www.werkenbij.nsdsk.nl.